Integrationen

Passt in Ihre Systemlandschaft – ohne Schnittstelle in Ihre Software

readyplace dokumentiert jede Anwendung von außen und liefert Tutorials dort aus, wo Ihre Nutzer ohnehin sind: im Hilfe-Center, im Intranet, im Lernmanagementsystem oder im KI-Assistenten. Angemeldet wird über Ihr bestehendes Verzeichnis.

  • Microsoft Entra ID
  • Keycloak
  • SAML 2.0
  • LDAP
  • SCORM 1.2
  • iframe-Einbettung
  • DeepL
  • MCP
  • DATEV Hilfe-Center
  • Deutsche Verwaltungscloud

Erfassen: jede Software, jeder Prozess

Der readyator zeichnet Klicks in beliebigen Anwendungen auf. Es gibt keine Liste unterstützter Programme, weil keine nötig ist.

  • Erfassung

    readyator für Windows und macOS

    Desktop-App, die jede Anwendung erfasst: Fachverfahren, ERP, Windows-Programme, Browser. Ein Prozess wird einmal ausgeführt, die KI erzeugt Schritte, Screenshots und Erklärtexte.

  • Erfassung

    readyator im Browser

    Erstellen und bearbeiten ohne Installation – direkt in der readyplace-Plattform, auch für Redaktionen ohne Adminrechte.

  • Import

    Bilder, PDFs und Dokumente

    Vorhandene Screenshots, Formulare und Handbücher werden in interaktive Tutorials überführt, statt sie neu zu schreiben.

  • Import

    Videos

    YouTube, Vimeo und eigene MP4- oder HLS-Videos lassen sich in Tutorials und Artikel einbetten – mit Kapiteln und Startpunkt.

Ausliefern: dort, wo Ihre Nutzer sind

Tutorials leben nicht nur im readyplace-Portal. Sie werden eingebettet, verlinkt oder exportiert.

  • Einbettung

    Einbettung per iframe

    Tutorials und Artikel in Hilfe-Center, Intranet, Serviceportal oder Ihre eigene Software einbetten. Zugriffsgeschützt über signierte Einbettungs-Tokens, öffentlich oder mit Passwort.

  • Referenz

    DATEV Hilfe-Center

    Über 600 readyplace-Tutorials ergänzen dort die Hilfe-Dokumente – das Referenzbeispiel für die Einbettung in ein Kundenportal mit Millionen Aufrufen.

  • Links

    Öffentliche und kanonische Links

    Jedes Tutorial hat eine stabile Adresse, die in Tickets, Chatantworten, Schulungsunterlagen oder Newslettern funktioniert – auch nach Umbenennungen.

  • Export

    SCORM 1.2 für Ihr LMS

    Tutorials als SCORM-Paket exportieren und in Moodle, ILIAS oder anderen Lernmanagementsystemen mit Lernfortschritt einsetzen.

  • Export

    PDF-Export

    Für Prüfungen, Ausdrucke oder Archivierung: jedes Tutorial als PDF mit allen Schritten und Bildern.

  • App

    Mobile App

    Für Endnutzer ohne Arbeitsplatzrechner: Tutorials in einer App, wie die fillo-App der Diakonie Württemberg, die auf readyplace basiert.

Anmelden: Ihr Verzeichnis, Ihre Regeln

Kein zweites Passwort. Nutzer melden sich mit dem Konto an, das sie bereits haben, Rechte kommen aus Ihren Gruppen.

  • SSO

    Microsoft Entra ID (Azure AD)

    Single Sign-on für Microsoft-365-Organisationen, inklusive Rollenzuordnung über Gruppen.

  • SSO

    SAML 2.0

    Anbindung an jeden SAML-Identitätsanbieter, etwa ADFS, Okta oder Shibboleth-Verbünde im öffentlichen Sektor.

  • SSO

    Keycloak und OpenID Connect

    Für Organisationen mit eigenem Identitätsmanagement, häufig bei IT-Dienstleistern und Verwaltungen.

  • SSO

    LDAP und Active Directory

    Direkte Verzeichnisanbindung für Umgebungen ohne Cloud-Identitätsanbieter.

  • Sicherheit

    Rollen, Whitelists und 2-Faktor

    Zugriff pro Rolle und Kategorie, E-Mail-Whitelists für geschlossene Nutzergruppen, Zwei-Faktor-Anmeldung per E-Mail.

KI und Automatisierung

Die KI in readyplace erstellt, übersetzt und beantwortet – und öffnet Ihr Tutorial-Wissen für andere Assistenten.

  • KI

    KI-Chatbot aus Ihren Tutorials

    Beantwortet Fragen ausschließlich aus geprüften Inhalten und verlinkt den passenden Schritt. Einbettbar im Hilfe-Center oder Intranet, mit Rollen für interne und externe Nutzer.

  • KI · Pilot

    MCP-Connector

    Stellt Ihr Tutorial-Wissen über das Model Context Protocol für KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT bereit – Antworten aus Ihrer Dokumentation statt aus dem offenen Internet. Aktuell im Pilotbetrieb.

  • KI

    Übersetzung mit DeepL und Google

    Tutorials in über 50 Sprachen, Übersetzungen bleiben bei Änderungen synchron. Für Sprachen mit Rechts-nach-links-Schrift wird die Oberfläche gespiegelt.

  • Reporting

    Nutzungsreport per E-Mail

    Aufrufe, Abschlüsse und Suchanfragen als CSV im Postfach – ohne Login in ein Analytics-Werkzeug.

Öffentliche Verwaltung

Für Kommunen und Landesbehörden gibt es Bausteine, die es sonst nirgends gibt.

  • Verwaltung

    LeiKa-Zuordnung

    Tutorials werden Leistungen des Leistungskatalogs der öffentlichen Verwaltung zugeordnet, nach Region gefiltert und zwischen Verwaltungen wiederverwendet.

  • Bezug

    Deutsche Verwaltungscloud

    readyplace ist im Cloud-Service-Portal der DVC gelistet und kann darüber bezogen werden.

  • Hosting

    Hosting bei KDO, Telekom oder AWS

    Betrieb im ISO-zertifizierten Rechenzentrum der KDO, in der Open Telekom Cloud oder bei AWS in Frankfurt – immer in Deutschland.

Funktioniert mit der Software, die Sie schon haben

Weil readyplace von außen dokumentiert, braucht es keine Schnittstelle in die Anwendung. Diese Systeme erklären unsere Kunden heute mit Klick-Tutorials – eine Auswahl:

  • DATEV
  • SAP
  • Microsoft 365
  • MACH
  • Fachverfahren und Serviceportale
  • Dokumentenmanagement und E-Akte
  • CRM- und ERP-Systeme
  • Onlineantragsformulare
  • Branchensoftware
  • Browser-Anwendungen jeder Art

Unternehmen und Organisationen in ganz Deutschland vertrauen uns

  • Logo airlog
  • Logo datev
  • Logo diakonie
  • Logo doepker
  • Logo ewe
  • Logo hermes
  • Logo kdo
  • Logo mach
  • Logo s public services
  • Logo schulte
  • Logo sparkasse suedholstein
  • Logo treuhand
  • Logo treukontax
  • Logo vci

Häufige Fragen zu Integrationen

Muss readyplace in unsere Software integriert werden?

Nein. readyplace erfasst Prozesse von außen über den readyator und liefert Tutorials als eigenständige Inhalte aus. Es gibt keinen Eingriff in Ihre Fachanwendung, kein Plugin und keine Datenbankverbindung. Integriert wird dort, wo Nutzer die Hilfe sehen sollen, etwa per Einbettung ins Hilfe-Center, und bei der Anmeldung über Ihr Verzeichnis.

Wie binden wir Tutorials in unser Hilfe-Center oder Intranet ein?

Per iframe-Einbettung oder Link. Für geschlossene Bereiche stellt readyplace signierte Einbettungs-Tokens aus, sodass nur Ihre angemeldeten Nutzer die Inhalte sehen. Das DATEV Hilfe-Center arbeitet genau so mit über 600 readyplace-Tutorials.

Welche Single-Sign-on-Verfahren werden unterstützt?

Microsoft Entra ID, SAML 2.0, Keycloak beziehungsweise OpenID Connect sowie LDAP und Active Directory. Rollen können aus Gruppen Ihres Verzeichnisses übernommen werden. Zusätzlich gibt es lokale Konten mit Zwei-Faktor-Anmeldung per E-Mail.

Können wir Tutorials in unserem Lernmanagementsystem verwenden?

Ja, per SCORM-1.2-Export. Das Paket läuft in Moodle, ILIAS und anderen SCORM-fähigen Systemen und meldet den Lernfortschritt zurück.

Was macht der MCP-Connector?

Das Model Context Protocol ist ein offener Standard, über den KI-Assistenten auf externe Wissensquellen zugreifen. Mit dem readyplace-Connector kann ein Assistent wie Claude oder ChatGPT Fragen aus Ihren Tutorials beantworten, mit Verweis auf den konkreten Schritt. Der Connector läuft derzeit im Pilotbetrieb mit ausgewählten Kunden.

Gibt es eine API?

readyplace stellt eine REST-API für die Plattform bereit, über die Tutorials, Kategorien und Nutzer verwaltet werden können, sowie eine Chatbot-API für eigene Oberflächen. Sprechen Sie uns für die Dokumentation an.

Ihr System fehlt in der Liste?

Wahrscheinlich funktioniert es trotzdem. In einer Live-Demo dokumentieren wir einen Prozess aus Ihrer Software – und zeigen, wie das Tutorial bei Ihren Nutzern ankommt.

Kostenlose Live-Demo & Beratung