Ihr Partner durch die

Digitale Transformation

Onboarding ist nur der Anfang. Befähige dein Team anschaulich und nachhaltig Wissen zu vermitteln mit readyplace, dem Tutorial Management System.

readyplace live erleben!

Große und kleine Unternehmen und Organisationen in ganz Deutschland vertrauen auf uns

Mehr über readyplace erfahren

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“In den 1,5 Jahren seit Einführung von readyplace beim IT Servicedesk konnte der Anteil der reaktiven Arbeit, also der Reaktion auf Anfragen, der 3 Mitarbeiter von 80% auf 20% gesenkt werden. In Fällen in denen ein Klick-Tutorial Link als Lösungsvorschlag für ein Ticket versendet wurde, konnte in 95% der Fälle das Ticket damit geschlossen werden. Als Best Practice werden bei anstehenden Changes jetzt vorab Klick-Tutorials erstellt und an die MA versendet.”

Ein Begutachtungsdienst der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherungen

“Wir konnten mit Hilfe von readyplace innerhalb weniger Stunden ein Tutorial bauen, das für unsere Mitgliedsunternehmen Gold wert war und das im wahrsten Sinne des Wortes. Das Tutorial wurde über 10.000 Mal aufgerufen und half dabei die Antragstellung für die Corona-Soforthilfen zu bewerkstelligen. Die Möglichkeit, Änderungen am Tutorial vorzunehmen sowie die schnelle, unkomplizierte Kommunikation mit readyplace war für unseren Zweck ideal!”

Kathrin Schuck, IHK Oldenburg

“readyplace wurde in unserem dringenden Fall innerhalb von 1,5 Stunden aufgesetzt und laufbereit zur Verfügung gestellt. Dadurch konnten wir in kürzester Zeit unseren Mitarbeitern notwendige Hilfestellungen in der Corona Zeit einfach, kompakt und gut aufbereitet zur Verfügung stellen.”

Maik Landwehr, Stadtwerke Rüsselsheim

“Wir haben readyplace genutzt, um den globalen Direct Sales über die Verwendung unseres neuen Demo Environments zu informieren. Die einfache Handhabung des Tools hat uns begeistert und es uns ermöglicht den Leitfaden sehr zeitnah zu erstellen. Es ist hilfreich, dass der Leitfaden Geräte-unabhängig verfügbar ist, so dass Direct Sales auch mobil über ihre Telefone darauf zugreifen kann.”

Lars Onasch, e-Spirit AG

“Wir konnten durch readyplace massiv Zeit und Aufwand sparen, indem wir kurze und intuitive Tutorials für alle möglichen Unternehmensbereiche erstellt haben. Unseren Polieren wurde der Übergang mit Anleitungen wie der Einrichtung von E-Mails vereinfacht. Auch unsere Verwaltung hat durch die Leistung von readyplace massiv profitiert. Wir sind sehr froh über die Partnerschaft mit readyplace und stehen zu 100 % hinter dieser Idee, die den Arbeitsalltag ungemein erleichtern kann. Das Verkürzen von Prozessen, das Einarbeiten neuer Mitarbeiter und das Einsparen von aus der Mode gekommenen Anleitungen in Papierform sind ein unschlagbares Argument.”

Fabian Klaas, Schulte Bauunternehmen

Die Anwender fanden die Kombination von Bild und Text in den Klick-Tutorials klar und gut verständlich. Sie waren sich sicher das Richtige zu tun und somit schneller in der Umsetzung zu sein. 91% der über 400 beteiligten DATEV Anwender haben daher 5 von 5 Sternen vergeben.

Projektleiterin DATEV eG

Klicken Sie auf die Punkte, um sich weitere Erfahrungen anzusehen

Die Anwender fanden die Kombination von Bild und Text in den Klick-Tutorials klar und gut verständlich. Sie waren sich sicher das Richtige zu tun und somit schneller in der Umsetzung zu sein. 91% der über 400 beteiligten DATEV Anwender haben daher 5 von 5 Sternen vergeben.

Projektleiterin DATEV eG

“readyplace wurde in unserem dringenden Fall innerhalb von 1,5 Stunden aufgesetzt und laufbereit zur Verfügung gestellt. Dadurch konnten wir in kürzester Zeit unseren Mitarbeitern notwendige Hilfestellungen in der Corona Zeit einfach, kompakt und gut aufbereitet zur Verfügung stellen.”

Maik Landwehr, Stadtwerke Rüsselsheim

“In den 1,5 Jahren seit Einführung von readyplace beim IT Servicedesk konnte der Anteil der reaktiven Arbeit, also der Reaktion auf Anfragen, der 3 Mitarbeiter von 80% auf 20% gesenkt werden. In Fällen in denen ein Klick-Tutorial Link als Lösungsvorschlag für ein Ticket versendet wurde, konnte in 95% der Fälle das Ticket damit geschlossen werden. Als Best Practice werden bei anstehenden Changes jetzt vorab Klick-Tutorials erstellt und an die MA versendet.”

Ein Begutachtungsdienst der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherungen

“Wir konnten mit Hilfe von readyplace innerhalb weniger Stunden ein Tutorial bauen, das für unsere Mitgliedsunternehmen Gold wert war und das im wahrsten Sinne des Wortes. Das Tutorial wurde über 10.000 Mal aufgerufen und half dabei die Antragstellung für die Corona-Soforthilfen zu bewerkstelligen. Die Möglichkeit, Änderungen am Tutorial vorzunehmen sowie die schnelle, unkomplizierte Kommunikation mit readyplace war für unseren Zweck ideal!”

Kathrin Schuck, IHK Oldenburg

“Wir haben readyplace genutzt, um den globalen Direct Sales über die Verwendung unseres neuen Demo Environments zu informieren. Die einfache Handhabung des Tools hat uns begeistert und es uns ermöglicht den Leitfaden sehr zeitnah zu erstellen. Es ist hilfreich, dass der Leitfaden Geräte-unabhängig verfügbar ist, so dass Direct Sales auch mobil über ihre Telefone darauf zugreifen kann.”

Lars Onasch, e-Spirit AG

“Wir konnten durch readyplace massiv Zeit und Aufwand sparen, indem wir kurze und intuitive Tutorials für alle möglichen Unternehmensbereiche erstellt haben. Unseren Polieren wurde der Übergang mit Anleitungen wie der Einrichtung von E-Mails vereinfacht. Auch unsere Verwaltung hat durch die Leistung von readyplace massiv profitiert. Wir sind sehr froh über die Partnerschaft mit readyplace und stehen zu 100 % hinter dieser Idee, die den Arbeitsalltag ungemein erleichtern kann. Das Verkürzen von Prozessen, das Einarbeiten neuer Mitarbeiter und das Einsparen von aus der Mode gekommenen Anleitungen in Papierform sind ein unschlagbares Argument.”

Fabian Klaas, Schulte Bauunternehmen

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Was ist readyplace?

Ein Klick sagt mehr als 1000 Worte

Machen Sie Ihren Mitarbeitern das Arbeitsleben leichter. Sparen Sie Geld für aufwändige Schulungsfilme und Lehrgänge. Mit readyplace – der Plattform zur Hilfe zur Selbsthilfe. Ob Onboarding, Home Office Support, Outsourcing, Support oder Dokumentation, von einfach bis hochkomplex – mit readyplace löst man im Handumdrehen fast jede Aufgabe. Die Möglichkeiten? Fast unbegrenzt.

Unsere Partner

Liefere direkte Antworten

Versorge deine User mit einem Tool zur Selbsthilfe und hilf Ihnen schneller Antworten auf ihre Fragen zu finden. readyplace stellt eine umfassende Plattform bereit, um deine Tutorials zu erstellen, zu verwalten und deinen Nutzern zur Verfügung zu stellen – ob auf einem Computer, Smartphone oder einem Tablet.

Liefere direkte Antworten

Versorge deine User mit einem Tool zur Selbsthilfe und hilf Ihnen schneller Antworten auf ihre Fragen zu finden. readyplace stellt eine umfassende Plattform bereit, um deine Tutorials zu erstellen, zu verwalten und deinen Nutzern zur Verfügung zu stellen – ob auf einem Computer, Smartphone oder einem Tablet.

Skaliere deinen Service und reduziere Kosten

Reduziere Supportaufwand, in dem du jedes Problem nur einmal erklären musst. Biete umfangreiche Tutorials und Artikel an um den Lerneffekt der Nutzer zu erhöhen beim Erledigen Ihrer Arbeit.

Skaliere deinen Service und reduziere Kosten

Reduziere Supportaufwand, in dem du jedes Problem nur einmal erklären musst. Biete umfangreiche Tutorials und Artikel an um den Lerneffekt der Nutzer zu erhöhen beim Erledigen Ihrer Arbeit.

Nie wieder veraltete Informationen

Eine Information ist falsch oder veraltet? Lasse die Nutzer jeder Zeit unkompliziert ein Problem melden und halte deine Prozesse im Knowledge Management aktuell.

Nie wieder veraltete Informationen

Eine Information ist falsch oder veraltet? Lasse die Nutzer jeder Zeit unkompliziert ein Problem melden und halte deine Prozesse im Knowledge Management aktuell.

Nie wieder Videoschnitt

Digitale Wissensvermittlung vollkommen neu gedacht. Aufwändige Erklärvideos, teuer produziert, bei der kleinsten Änderung neu schneiden und vertonen – Sparen Sie Zeit und Geld mit readyplace und verabschieden Sie sich von Videos und Powerpoint zur Wissensvermittlung.

Nie wieder Videoschnitt

Digitale Wissensvermittlung vollkommen neu gedacht. Aufwändige Erklärvideos, teuer produziert, bei der kleinsten Änderung neu schneiden und vertonen – Sparen Sie Zeit und Geld mit readyplace und verabschieden Sie sich von Videos und Powerpoint zur Wissensvermittlung.

Vermittele Wissen.

In interaktiven Tutorials wird eine Handlungsanweisung mittels grafischer und textueller Elemente aufgezeigt: Klicken Sie auf die Schaltfläche XY, tragen Sie Wert Z in diese Spalte ein…

“Endlich mal ein Produkt das innovativ und einfach ist. readyplace hat alles richtig gemacht.”

Jens Kaufmann

IT Leiter, IHK Stade

Von jedem Endgerät

readyplace läuft im Browser – Damit ist jeder im Unternehmen im Handumdrehen in der Lage Informationen und Tutorials aufzurufen.

Spare Zeit

Befähige deine Mitarbeiter selbstständig arbeitsfähig zu werden in wenigen Minuten.

Reduziere Kosten

Überlaufene Helpdesks, blockierte Leitungen – Mit readyplace jede Frage nur einmal beantworten müssen.

Mindere Frust

Neu im Unternehmen: Wo finde ich Formular X, woher bekomme ich Hardware, wie funktioniert das mit der Zeitabrechnung? Mentoring ist zeitaufwändig und teuer – wir können helfen.

Entdecke readyplace, das Tutorial Management System

Wissensvermittlung neu gedacht

Bündele Informationen

Mit der hilfreichen Artikelfunktionalität können Sie Tutorials, Text, Grafiken, Downloads und noch mehr zu einem Dokument zusammenfassen und ganz einfach mit Ihren Mitarbeitern und Kunden teilen. So dokumentieren Sie im Handumdrehen Checklisten, komplexe Prozesse oder fassen Themenbereiche übersichtlich zusammen.

White Label Solution

readyplace ist als White Label Solution erhältlich. Fügen Sie eigene Logos und Designs ein und schaffen Sie einen Wiedererkennungswert bei Ihren Mitarbeitern und Kunden. Setzen Sie readyplace in Ihrem Unternehmen ein oder werden Sie zum Dienstleister und bieten für Ihre Kunden Tutorials, Artikel und mehr an.

Mehrsprachigkeit

Egal wie viele Sprachen sie unterstützen wollen, bei readyplace ist das kein Problem. Legen Sie eine neue Sprache an, verfassen Sie ein neues Tutorial in der gewünschten Sprache und stellen es den Mitarbeitern zur Verfügung.

Entdecke readyplace, das Tutorial Management System

Wissensvermittlung neu gedacht

Bündele Informationen

Mit der hilfreichen Artikelfunktionalität können Sie Tutorials, Text, Grafiken, Downloads und noch mehr zu einem Dokument zusammenfassen und ganz einfach mit Ihren Mitarbeitern und Kunden teilen. So dokumentieren Sie im Handumdrehen Checklisten, komplexe Prozesse oder fassen Themenbereiche übersichtlich zusammen.

White Label Solution

readyplace ist als White Label Solution erhältlich. Fügen Sie eigene Logos und Designs ein und schaffen Sie einen Wiedererkennungswert bei Ihren Mitarbeitern und Kunden. Setzen Sie readyplace in Ihrem Unternehmen ein oder werden Sie zum Dienstleister und bieten für Ihre Kunden Tutorials, Artikel und mehr an.

Mehrsprachigkeit

Egal wie viele Sprachen sie unterstützen wollen, bei readyplace ist das kein Problem. Legen Sie eine neue Sprache an, verfassen Sie ein neues Tutorial in der gewünschten Sprache und stellen es den Mitarbeitern zur Verfügung.

Erstelle.

Redakteure können mit Hilfe unserer Software Prozesse aufzeichnen und relevante Elemente annotieren, bearbeiten und benötigte Dokumente direkt anfügen.

“Die einfache Handhabung des Tools hat uns begeistert und es uns ermöglicht den Leitfaden sehr zeitnah zu erstellen.”

Lars Onasch

Vice President Business Strategy, e-Spirit AG

Erstellen

Erstelle ein neues Tutorial, lade ein Tutorial herunter und bearbeite es oder importiere ein Tutorial. Lade neue Änderungen blitzschnell hoch oder unterbreche deine Arbeit und führe die Erstellung ein andern mal fort.

Verwalten

Verwalte Profile, um mit mehreren Nutzern an einem Computer zu arbeiten oder Mandaten zu betreuen. Verwalte Tutorials auf der Cloud Plattform, lösche sie, veröffentliche oder überarbeite sie.

Bearbeiten

Das benötigte Formular direkt in dem Tutorial anfügen? Kein Problem – Fügen Sie das Formular als Dokument dem Tutorial bei und sparen Sie die Zeit der Mitarbeiter sich die Informationen selbst zusammensuchen zu müssen.

Optimieren

Verberge Informationen mit einem Schleier, füge Dateien an einzelne Schritte im Tutorial oder Artikel an, erstelle Querverweise zu anderen Schritten oder Tutorials oder bette Bilder oder Links in einzelne Schritte ein.

Ein mächtiges Tool, um effizient Prozesse aufzuzeichnen und den Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.

In nur 3 Schritten zu Ihrem Tutorial

Fokussieren

Erstellen Sie aus dem Tool heraus bequem die notwendigen Medien und zeichnen Sie die wichtigen Bereiche einfach ein. Sie können auch Areale unkenntlich machen, um sensitive Informationen in Ihrem Tutorial zu verbergen.

Annotieren

Schreibe einfach, was du in deinem Tutorial zeigst. So hilfst du beim Verständnis und unterstützt gleichzeitig Menschen im Unternehmen, die auf deine Hinweise angewiesen sind.

Speichern und Hochladen

readyplace ist eine Cloudanwendung. Speichern Sie Ihr Tutorial auf Ihrem readyplace in der Cloud und stellen es Ihren Mitarbeitern und Partnern zur Verfügung.

Ein mächtiges Tool, um effizient Prozesse aufzuzeichnen und den Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.

In nur 3 Schritten zu Ihrem Tutorial

Fokussieren

Erstellen Sie aus dem Tool heraus bequem die notwendigen Medien und zeichnen Sie die wichtigen Bereiche einfach ein. Sie können auch Areale unkenntlich machen, um sensitive Informationen in Ihrem Tutorial zu verbergen.

Annotieren

Schreibe einfach, was du in deinem Tutorial zeigst. So hilfst du beim Verständnis und unterstützt gleichzeitig Menschen im Unternehmen, die auf deine Hinweise angewiesen sind.

Speichern und Hochladen

readyplace ist eine Cloudanwendung. Speichern Sie Ihr Tutorial auf Ihrem readyplace in der Cloud und stellen es Ihren Mitarbeitern und Partnern zur Verfügung.

Wir haben für sie vorgesorgt

Case Studies und Insights

Von zukunftsgerechter IT, Datenwolken und schnellen Lernerfolgen.

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Von Lichtwellenleitern, neuen Prozessen und schnellen Erfolgen.

Von der Symbiose von Chatbots und Tutorials

In wenigen Schritten zur starken Partnerschaft.

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Von digitalen Erlebnissen, Vertriebserfolgen und genutzten Chancen.

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Chatsbots und Tutorials

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren sie eine kostenlose Präsentation und wir zeigen Ihnen, wie auch Ihr Unternehmen von readyplace profitieren kann.

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