Entdecken Sie in unseren Fallstudien, wie readyplace erfolgreich von unseren Kunden aus verschiedensten Branchen eingesetzt wird, um ihr Wissen besser zu managen, ihren Support zu entlasten und ihr Onboarding zu optimieren.

Mitarbeiter & Kunden lernen direkt im Anwendungskontext – mit KI-gestützten, interaktiven und DSGVO-konformen readyplace Klick-Tutorials in allen Sprachen.
Schnelleres Onboarding für Kunden und Mitarbeiter durch geführte, interaktive Prozesse.
Bis zu 60% weniger Support-Tickets im Service- und Helpdesk dank 24/7 Self-Service-Desk.

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Handschlag: Die starken Partnerschaften von readyplace

Dieses Bild wurde mit KI erzeugt.

Fallstudien und Erfahrungsberichte

Die Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Von interaktiven Klick-Tutorials, zwei Millionen Aufrufen und optimierter Kundenselbsthilfe

DATEV revolutioniert die Kundenselbsthilfe mit interaktiven Klick-Tutorials von readyplace: Über 600 praxisnahe Anleitungen ergänzen bereits das Hilfe-Center. Mit 2 Millionen Aufrufen sparen Kunden und Support Zeit und Kosten – 90% der Nutzer bewerten sie mit 5 Sternen.

Ergebnis: Höhere Zufriedenheit, effiziente Digitalisierung und eine starke Partnerschaft basierend auf Fairness und Respekt.

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Intelligente Chatbots für Ihre Use Cases

Chatbots für mehr Automatisierung

Die USU AG entwickelt individuelle Chatbots für viele Bereiche im Unternehmen: Customer Service, IT, HR oder Marketing – überall gilt es schnell und effektiv zu arbeiten und den Kunden und Mitarbeitern digitale Kommunikationskanäle zu eröffnen. readyplace unterstützt die Chatbots der USU AG mit kontextbezogenen Tutorials.

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In wenigen Schritten zur starken Partnerschaft

Der Alltag im Bauunternehmen kann stressig sein – readyplace hilft. Lesen Sie einen Erfahrungsbericht aus erster Hand von dem Schulte Bauunternehmen.

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readyplace hat die Supportanfragen auf nahezu Null reduziert

Wie die EWE NETZ in kürzester Zeit ihren Dienstleistern einen neuen Workflow vermittelte – und dabei Geld und Zeit sparte.

Die EWE NETZ ist ein Anbieter hochmoderner Netze für Strom, Erdgas, Trinkwasser und Telekommunikation im Nordwesten Niedersachsens und in Teilen von Brandenburg sowie Mecklenburg-Vorpommerns.

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Deutschlandweite Unterstützung mit readyplace

Wie die EWE AG in kürzester Zeit deutschlandweit sämtliche Mitarbeiter-Mobilgeräte auf das neue Cloud-System umstellte und das Team schule – und das ganz einfach und ohne große Kosten.

Die EWE AG mit Sitz im niedersächsischen Oldenburg ist ein deutschlandweit operierender Energieversorger; seinen Kunden bietet er neben Strom und Gas zudem einen kompetenten Service rund um Mobilfunk, Internet und Hausautomation.

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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Kontaktieren Sie uns und vereinbaren sie eine kostenlose Präsentation und wir zeigen Ihnen, wie auch Ihr Unternehmen von readyplace profitieren kann.

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