readyplace.
Stellen Sie sich ein Navigationssystem vor. Das Navigationssystem begleitet Sie auf dem Weg zu Ihrem Ziel: Fahren Sie links, fahren Sie rechts, nehmen Sie die Abfahrt...
Die Art und Weise der Navigation ist altbewährt und unterstützt Sie mittels grafischer, textueller und akustischer Elemente bei der Wegfindung zu Ihrem Ziel. Ähnlich verhält es sich mit readyplace.
In interaktiven Tutorials wird den Nutzern eine Handlungsanweisung mittels grafischer und textueller Elemente aufgezeigt, um einen Prozess effizient zu durchlaufen: Klicken Sie auf die Schaltfläche XY, tragen Sie Wert Z in diese Spalte ein. Gerade im Konzernumfeld werden kleinste Änderungen in analogen oder digitalen Prozessen zu einem Skalierungsproblem. Neue oder geänderte Prozesse sorgen für Frust bei den Mitarbeitern, da bekannte Handlungsabläufe nicht mehr wie gewohnt funktionieren.
Ein klassisches Beispiel
Es gibt Änderungen bei der Zeitabrechnung im Unternehmen, wie werden zukünftig Mehrarbeitsausgleich, Urlaub oder Krankheitstage erfasst. Die Mitarbeiter brauchen für diesen neuen Prozess eine Einweisung. Die Bereichsleiter müssen wissen, wie sie zukünftig Stundenaufzeichnungen prüfen und bestätigen oder ablehnen können und das Rechnungswesen muss wissen, wie sie Zugang zu den Aufzeichnungen bekommen und wie diese auszuwerten sind.
Von jedem Endgerät
readyplace läuft im Browser - Damit ist jeder im Unternehmen im Handumdrehen in der Lage Informationen und Tutorials aufzurufen.
Spare Zeit
Befähige deine Mitarbeiter selbstständig arbeitsfähig zu werden in wenigen Minuten.
Reduziere Supportkosten
Überlaufene Helpdesks, blockierte Leitungen - Mit readyplace jede Frage nur einmal beantworten müssen.
Mindere Frust
Neu im Unternehmen: Wo finde ich Formular X, woher bekomme ich Hardware, wie funktioniert das mit der Zeitabrechnung? Mentoring ist zeitaufwändig und teuer - wir können helfen.
Von groß nach klein
Mittels readyplace kann dieser große Gesamtprozess in kleine detaillierte Teilprozesse unterteilt und in Form von Tutorials festgehalten werden. Die Aufzeichnung des Prozesses funktioniert dabei spielend leicht! Nutzer können die Tutorials jederzeit über eine zentrale Plattform, über QR Codes oder öffentliche Links abrufen und ihr Gedächtnis auffrischen.
Wie funktioniert readyplacePotenzial heben
readyplace kann in vielen Bereichen unterstützen, das größte Potenzial ist typischerweise in skalierbaren Bereichen zu entdecken.
Einführung und Änderung von Prozessen
Neue oder geänderte Prozesse sorgen immer wieder für Probleme. Die Mitarbeiter brauchen umfangreiche Schulungen oder müssen sich selbst einen neuen Workflow aneignen. Die Zerlegung in kleine Prozesse kann hier helfen.
Erfahre mehrSupport und Training von Mitarbeitern
Trainings und Coachings sind teuer. Videos herzustellen auch. Dazu noch unflexibel bei Änderungen. Asynchrones Lernen befähigt die Mitarbeiter sich selbst Informationen zu anzueignen und befähigt sie, loszuarbeiten.
Erfahre mehrOn- und Offboarding von Mitarbeitern
Eine hohe Fluktuation sowie externe Mitarbeiter und Partner sorgen für einen erheblichen Mehraufwand bzgl. On- und Offboarding. readyplace kann dabei unterstützen, diese Phasen so angenehm wie möglich zu machen.
Erfahre mehr